1 op 2 van jouw ex-werknemers staat er voor open om terug te keren naar je organisatie. Afscheid hoeft dus niet altijd definitief te zijn.
Als je van dit gegeven uitgaat in je strategie voor het werven van 'nieuwe' medewerkers, zet je de eerste stappen tot 'boemerang rekruteren'.
Maar...
Uiteraard zijn er een paar voorwaarden aan verbonden om dit soort rekruteren te doen slagen:
- Belangrijk is dat werknemers goede herinneringen hebben aan de tijd dat ze in jouw onderneming werkten. Die herinneringen betreffen op zijn minst een goede werksfeer en een geslaagd afscheid. Daar heeft de organisatiecultuur natuurlijk een groot aandeel in. Mensen moeten een positief gevoel overhouden aan het team en de omkadering waarin ze werkten.
Zo'n gevoel kan je onder andere bekomen door een positief exitgesprek. Daar knelt bij velen al een eerste schoentje. Een studie van Acerta stelt dat amper 41% van de ontslagen werknemers een exitgesprek krijgt. Daarvan had iets meer dan de helft (51%) het gevoel tijdens dat gesprek feedback te kunnen geven over hoe ze hun werkgever ervaren hadden. Een derde had het gevoel dat er ook daadwerkelijk iets met die feedback zou gebeuren.
- Je ex-medewerker is op goede voet vertrokken: er was geen (arbeids)conflict.
- de reden waarom je oud-medewerker is vertrokken speelt nu niet meer: bijvoorbeeld omdat er toen sprake was van inkrimping/afslanking van een afdeling of team
- je kunt je oud-medewerker een nieuw perspectief bieden: denk aan groeimogelijkheden die er eerder niet waren.
De afweging
Boomerang rekruteren heeft zo zijn voor- en nadelen.
De voordelen:
- Het sollicitatietraject is veelal kort en krachtig.
- Je bespaart op selectie-, inwerkings- en opleidingskosten.
- Het biedt de organisatie een extra instroomkanaal.
- Het heeft een positief effect op bestaande medewerkers. Wellicht zijn er twijfelaars. Wel of niet vertrekken? Door het heraannemen van een ex-werknemer laat je zien dat het gras niet altijd groener is aan de overkant.
- Door de overstap naar een andere werkgever krijgt de ex-medewerker een frisse blik, nieuwe competenties, werkervaring en ideeën.
... en de nadelen:
- Ex-medewerkers zijn veelal duurder om aan te nemen.
- Ex-medewerkers zijn destijds met een reden vertrokken.
- Past de huidige cultuur en werkwijze nog wel bij de ex-medewerker?
Wegen de voordelen voldoende af tegenover de nadelen? Aan jou de analyse.
Hoe start je met 'boemerang rekruteren'?
Hou een goed contact met je ex-werknemers. Dat kan bijvoorbeeld door hen uit te nodigen voor een aantal activiteiten. Sociale media en nieuwsmails bieden eveneens mogelijkheden.
"Het maakt niet veel uit hoe je contact houdt, als je het maar doet. Zo blijft je ex-medewerker op de hoogte en op afstand betrokken bij de organisatie."
Vergeet niet dat dit enkel werkt als het verhaal van je onderneming voor de rest ook goed in elkaar steekt. Zorg voor een geslaagde employee journey en een degelijk employer brand zoals dat in Engelstalig vakjargon dan heet.