Het verschil tussen een functioneringsgesprek en een evaluatiegesprek.

Het verschil tussen een functioneringsgesprek en een evaluatiegesprek.

Vaak wordt het functioneren en het evalueren van de medewerker aan elkaar gekoppeld, alsof ze onder de zelfde noemer vallen. Maar is dat wel een goed idee?

Een functioneringsgesprek is niet hetzelfde als een evaluatiegesprek en deze gesprekken worden dan ook bij voorkeur niet op hetzelfde moment gevoerd. Waar een functioneringsgesprek een dialoog is tussen de medewerker en de leidinggevende, is een evaluatiegesprek een beoordeling. 

Deze verschillende gesprekken vragen dus een verschillende aanpak omdat de doelstellingen en modaliteiten van de gesprekken moeilijk met elkaar te verenigen zijn.

Functioneringsgesprek

Evaluatiegesprek

Gericht op verbeteren van functioneren, motivatie en samenwerking 

Bekrachtigen of bijsturen van gedrag

Gaat over het heden en de nabije toekomst

Blikt terug naar het verleden

Gaat over het functioneren en samenwerking van medewerker, team en leidinggevende

Beoordeelt het functioneren en evalueert het behalen van doelstellingen eigen aan de functie 

Tweezijdig: dialoog tussen medewerker en leidinggevende

Voornamelijk eenrichtingsverkeer van leidinggevende naar medewerker

Medewerker heeft actieve inbreng, stelt zich kwetsbaar op, geeft aan wat eigen ontwikkeldoelen zijn

Medewerker ‘ondergaat’, kan uiteraard reageren en verduidelijking geven maar neemt zelf geen actie

Gelijkwaardigheid van de gesprekspartners

Machtsverhouding

(De relatie tussen leidinggevende en medewerker bepalen of een gesprek lukt of mislukt.) 

Samen exploreren van nieuwe mogelijkheden

Leidinggevende stelt oplossingen voor, doet suggesties

Een functioneringsgesprek voorbereiden? In deze blog krijg je 5 tips én een gebruiksklaar sjabloon

Zoals vroeger?

Prof. Decramer en prof. Audenaert van de UGent pleiten er zelfs voor om het klassieke evaluatiegesprek geheel af te gelasten.

"90% van de evaluatiegesprekken zijn niet succesvol. Ze hebben geen of zelfs een negatief effect op de mensen," stellen ze. "Evaluatiegesprekken veroorzaken vaak stress en zenuwachtigheid bij medewerkers. En leidinggevenden voelen zich niet altijd vertrouwd met het geven van constructieve feedback." 

"Dat wil echter niet zeggen dat je ze zomaar mag afschaffen. Het voeren van gesprekken is zeker nog waardevol en een must in het kader van duurzame loopbanen. Er doen zich namelijk veel en snel maatschappelijke veranderingen voor, zijnde een vergrijzende arbeidsmarkt, technologische evolutie en een crisis zoals de coronapandemie.Daaraan moeten we het langer moeten werken en de wijzigende jobinhouden koppelen.

Ontwikkelingsdoelen met medewerkers continuëren en constructieve feedback bieden en aanvaarden zijn daarom in het kader van duurzame loopbanen daarom belangrijke elementen." 

Het belang van leidinggevenden

Verder ontdekten de onderzoekers dat het voornamelijk de leidinggevende is die een invloed heeft op de gezondheid, de productiviteit en het werkgeluk van de medewerker. Bijkomend ook op een kwalitatieve werkrelatie.

Die relatie fungeert op basis van een constructief, wederzijds respect en affectie en vertrouwen. Tenslotte is ook het mee in het oog houden van opportuniteiten voor de medewerker een goede zaak voor een duurzame samenwerking tussen beiden. 

Snel nog meer te weten komen over gesprekstechnieken? Lees dan ons artikel met 6 toepasselijke tips.

Lees ook

Hoeveel feedback hebben medewerkers nu écht nodig?

Hoeveel feedback hebben medewerkers nu écht nodig?

Doctoraatsstudente Shana Mertens en professor Eveline Schollaert van de UGent deden onderzoek naar goede frequenties van feedback 'leidinggevende naar medewerker'. Een vr…

Vijf voor(oor)delen bij loopbaanbegeleiding

Vijf voor(oor)delen bij loopbaanbegeleiding

Hoe houdt een werkgever zijn medewerkers gemotiveerd om te voorkomen dat ze onverwacht het ‘hazenpad’ kiezen? “Ah, zeker niet door over loopbaanbeg…

Een fijn functioneringsgesprek in vijf stappen

Een fijn functioneringsgesprek in vijf stappen

Een functioneringsgesprek voorbereiden? In deze blog krijg je 5 tips én een gebruiksklaar sjabloon.

Exitgesprek

Exitgesprek

Een exitgesprek is een laatste formeel gesprek met een medewerker die op het punt staat te vertrekken uit de organisatie.