Wil je de verantwoordelijkheden en taken binnen een team beter laten aansluiten bij de sterktes en interesses van de teamleden? Dan kan je 'teamcraften'.
Teamwatte?
Teamcrafting is een collectieve vorm van jobcrafting of het boetseren aan jobs waarbij alle leden van een team samen sleutelen aan aspecten van hun baan: de taken, de relaties, de context en/of de perceptie ervan.
Zo kunnen de leden van het team hun werk aangenamer en meer duurzaam maken. Belangrijk bij teamcrafting is dat niemand in het team geschaad wordt hierdoor, evenmin mogen de belangen van de organisatie in het gedrang komen.
Hoe pak je dit best aan?
Stap 1: samen het proces starten
In een eerste stap is het belangrijk om samen met het team:
- de doelstellingen van de oefening te benoemen: wat is teamcrafting (niet)?, waarom doen we het?;
- de grenzen te bepalen: wat kan wel en wat niet?;
- enkele randvoorwaarden tot slagen van het proces te benoemen: zoals vertrouwelijkheid, openheid, geen anderen benadelen,….
Je kan - best in een aparte sessie - ook kijken of de basis goed zit: is onze missie als team duidelijk, hebben we gedeelde doelen, ieder zijn/haar rol en verantwoordelijkheid?
Stap 2: ieder analyseert zijn/haar takenpakket met een coach
Vervolgens kan het nuttig zijn dat elke persoon een individueel taakanalysegesprek doorloopt. Idealiter kan de persoon hier met een neutrale coach of collega wat dieper op ingaan. Dan komen er vaak al inzichten en mogelijke aanpassingen en suggesties boven die de medewerker aan bod kan laten komen in de gezamenlijke sessie.
Stap 3: delen van de taakanalyses en aan de slag met de inhoud
Deze taakanalyses worden in een gemeenschappelijk moment met het hele team gedeeld en er worden thema’s uit gedistilleerd om op teamniveau aan de slag te gaan. Wil iemand taken ruilen? Of is het hele team eigenlijk ontevreden over het verloop van de teammeeting? Of zijn er taken die niemand leuk vindt en waar jullie willen zoeken naar een andere invulling? Het kan allemaal aangepakt worden binnen de afspraken die aan het begin van het proces gemaakt werden.
Ook het delen van de energiegevers en -vreters is een verbindende en leerrijke oefening die vaak leidt tot kleine en grotere aanpassingen in de samenwerking in het team. Deze aanpassingen kunnen zich situeren op de vier dimensies van job- en teamcrafting bij, dus neem ze er zeker bij om inspiratie te bieden.
Een neutrale interne of externe procesbegeleider - bijvoorbeeld een staflid of consultant - biedt hierin een meerwaarde :
- de leidinggevende kan ten volle aan het proces deelnemen
- er is een neutrale coach voor de taakanalysegesprekken
deze persoon kan op voorhand mee de thema’s bepalen die aan bod komen in de gemeenschappelijk dag(en), houdt het overzicht en bewaakt de doelstellingen en grenzen
