In het najaar van ‘23 publiceerde de Stichting Innovatie & Arbeid van de Serv de resultaten van de Vlaamse werkbaarheidsmonitor 2023. Vorige week maakte de Stichting de gedetailleerde resultaten van de werkbaarheid in de gezondheids- en welzijnssectoren bekend.
Binnen de gezondheids- en welzijnssectoren worden de werkbaarheidsresultaten afzonderlijk weergegeven voor de ziekenhuizen, de woonzorgcentra en de sector ‘gehandicapten, jeugdbijstand en welzijnswerk’. In tegenstelling tot de vorige editie waren er onvoldoende observaties om uitspraken te doen voor de ‘gezins- en bejaardenhulp’.
De sector ‘gehandicapten, jeugdbijstand en welzijnswerk’ scoort het best: 54,6% van de medewerkers uit deze sector ervaart geen werkbaarheidsknelpunten. Op elk van de vier werkbaarheidsindicatoren, m.n. werkstress, welbevinden op het werk, leermogelijkheden en combinatie werk–privé doet de sector het bovengemiddeld. In de woonzorgcentra (48,8%) en in de ziekenhuizen (48,6%) ligt de werkbaarheid evenwel beneden het Vlaamse gemiddelde (50,5%). De woonzorgcentra doen het voor elk van de vier indicatoren slechter dan gemiddeld in Vlaanderen. De ziekenhuizen scoren vooral slecht op werkstress.
Figuur 1: Percentage (%) medewerkers dat geen enkel werkbaarheidsknelpunt (niet-problematisch alle 4 de werkbaarheidsindicatoren) signaleert naar sector (Vlaams Gewest: 2019 -2023)
De problematiek van de werkstress in de zorg- en welzijnssectoren houdt sterk verband met een hoge werkdruk en een hoge emotionele belasting. In de woonzorgcentra geeft ongeveer de helft van de medewerkers aan problemen te ervaren met een te hoge werkdruk (41,7% gemiddeld in Vlaanderen). Maar liefst 61,9% van de medewerkers in de sector ‘gehandicapten, jeugdbijstand en welzijnswerk’ geeft aan dat de emotionele belasting problematisch is (44% gemiddeld). Maar ook het gebrek aan autonomie blijf een oranje knipperlicht: bijna één op drie van de medewerkers in de ziekenhuizen ervaart dit als problematisch (24,4% gemiddeld).
In de ziekenhuizen (-2,8 procentpunten) en in de sector ‘gehandicapten, jeugdbijstand en welzijnswerk’ (-1,8 ppn.) evolueerde de globale werkbaarheid tussen 2019 en 2023 minder gunstig dan gemiddeld in Vlaanderen (-0,3 ppn.). Het goede nieuws is dat de globale werkbaarheid in de woonzorgcentra gunstig evolueerde (+ 7,3 ppn.).
Op vlak van motivatie scoren de medewerkers in de zorg- en welzijnssectoren wel beter dan gemiddeld. Slechts 16% rapporteert motivatieproblemen.
