Vorming Personeelsgesprekken
Wat mag je verwachten?
Je krijgt inzicht in de verschillende soorten personeelsgesprekken en op de praktische uitwerking hiervan. Je leert hoe je menselijkheid, zakelijkheid en effectiviteit kan samenbrengen in een personeelsgesprek.
Programma:
DAG 1
Module 1: Introductie performancemanagement (PM)
- Kern, doel, voorwaarden PM & rol/taken leider in PM
- Uitgangspunten van een effectieve managementcyclus (plan – do - check – act)
- Doelen stellen
- Gebieds-en taakverantwoordelijkheid
- Organisatiedoelen & ontwikkeldoelen
- SMART-doelen
Module 2: de gesprekscyclus: de verschillende soorten personeelsgesprekken & hun doelstellingen, gelijkenissen en verschillen
- Het planningsgesprek
- Het POP-gesprek
- Het voortgangsgesprek
- Het verzuimgesprek
- Het functioneringsgesprek
- Het beoordelingsgesprek
Module 3: ervaringsuitwisseling & praktische toepassingsoefening op de verschillende soorten personeelsgesprekken
DAG 2
Module 4: methodieken & visie
- de waarderende benadering versus de GAP-benadering
- mentoring & coaching
Module 5: praktische toepassing: gesprek-en luistervaardigheden oefenen
- het criteriumgericht interview (STARR)
- positieve feedback geven
- omgaan met kritiek en weerstand
- luisteren ze wel? Actief luisteren
Module 6: ervaringsuitwisseling betreffende verslaggeving & beheer informatie gesprekken (POP, werkinstructie, opvolgingsfiches,…)
Praktisch:
- Wanneer? 22 april en 6 mei, telkens van 9u00 tot 16u30
- Begeleiding: Vokans vzw. www.vokans.be
- Online. Je ontvangt enkele dagen op voorhand een deelnamelink.
- Inschrijven verplicht. Je inschrijving is pas volledig als de deelnameprijs betaald is.
- Doelgroep: leidinggevenden, teamverantwoordelijken, coördinatoren, projectleiders van sociale ondernemingen
Dit aanbod wordt jou aangeboden door:
